gototopgototop

"ERP-Forum-2005": Как сделать ERP-проект успешным?



24-25 февраля 2005 г. в московском отеле «Рэдиссон-Славянская» прошел третий ежегодный всероссийский форум предприятий - пользователей ERP-систем, организованный компанией TopS Business Integrator.

Обмен практическим опытом, обсуждение острых проблем, возникающих в ходе подготовки и реализации проектов, эксплуатации ERP-систем – основная задача форума. Программа мероприятия была полностью составлена из докладов представителей российских предприятий, применяющих в своей деятельности ERP-системы ведущих мировых производителей – Microsoft, Oracle, SAP, SSA Global/Baan.

В форуме приняли участие руководители, финансовые директора, начальники ИТ-подразделений, директора производственных и других функциональных подразделений 139 российских предприятий самых разных отраслей. Среди более 300 участников форума были представители финансовых, инвестиционных, страховых компаний, промышленных, металлургических предприятий, фармацевтических компаний, торговых и дистрибуторских компаний, транспортных предприятий, добывающих компаний, телекоммуникационных, нефтяных, энергетических компаний и др..

Многие выступавшие в качестве одного из главных условий успеха называли наличие правильно сформулированных целей проекта, приводили конкретные примеры, истории ошибок. Большинство предприятий уже рассматривают внедрение ERP не в качестве ИТ-проекта, а как бизнес-проект, который инициируется в результате формулирования бизнес-целей и определения ключевых факторов успеха предприятия. Такой подход отмечали в своих выступлениях А.В. Володин (компания «Евросеть»), А.В. Рыжов («Северсталь-метиз»), М.А. Плисс («ЮНИМИЛК»), С.Е.Кирюшин («Аэрофлот – Российские авиалинии»), И.С.Зайцев («Агентство по ипотечному жилищному кредитованию») и другие. Внедрение ERP уже не рассматривают в отрыве от бизнес-стратегии компании.

Почти в каждом докладе, так или иначе, рассматривались вопросы оценки эффективности внедрения систем. Опытом разработки критериев успешности проекта и оценки эффективности поделились В.Н. Горбунов (ЦВ «Протек»), В.В. Игнатенко («КнААПО»), А.С. Хохлов («ЭЛАРА»), А.В. Педоренко («Альфастрахование»), Д.В. Шевченко (МХК «ЕвроХим») и другие. Представители компаний, уже имеющих опыт эксплуатации систем - С.В.Малахов («Силовые машины»), О.А. Безденежных («Санкт-Петербургский картонно-полиграфический комбинат»), С.А. Милькин («Белгородэнерго»), А.С.Зарайский («Пермская научно-производственная приборостроительная компания») и др., - предложили проверенные на практике рекомендации по организации процессов поддержки и развития систем. Слушателям были представлены также преимущества создания в комплексе с ERP-системой сбалансированной системы показателей деятельности, внедрения OLAP-модулей для формирования отчетов, создания порталов.

В докладах были также затронуты вопросы кастомизации систем, путей сокращения сроков внедрения – большой интерес вызвали выступления А.И.Годунова («Вымпелком»), А.В. Рыжова («Северсталь-метиз»), которые представили ERP-проекты, реализованные в очень сжатые сроки. Обсуждались на форуме также проблемы интеграции, вопросы организации эффективного взаимодействия заказчика и консультанта и др.

Примечательно, что многие выступавшие отмечали в качестве главных трудностей в проекте внедрения и дальнейшей эксплуатации ERP-системы человеческие факторы. Этот аспект подчеркивали М.В. Михайлов («Пивоварни Ивана Таранова»), Г.С.Мухаметшина (Сарапульский ликероводочный завод) и многие другие; вопросам обучения, мотивации персонала докладчики уделили значительное внимание.

Новой темой для обсуждения на третьем форуме стали психологические аспекты внедрения систем, проблемы командообразования. Опыт реализации проектов показывает, что психологические проблемы могут не только приостановить, но и сорвать проект внедрения ERP-системы. Этим вопросам был посвящен один из семинаров форума, организованный при участии постоянного партнера TopS BI – консалтинговой компании MTI, - и вызвавший большой интерес слушателей.

Партнерами и спонсорами "ERP-Forum-2005" выступили компании: НР (платиновый партнер), Intel (золотой партнер), Documentum и Altiris. Партнерами по проведению круглых столов стали поставщики ERP-систем, компании Microsoft, Oracle, SAP, SSA Global. Заседания круглых столов форума были посвящены новым решениям поставщиков систем, созданию ИТ-инфраструктуры для внедрения ERP, вопросам разработки ИТ-стратегии.

источник: www.itmag.ru