gototopgototop

Техподдержка Red Hat Linux в России

Компания Red Hat открыла собственную службу технической поддержки в России. Услуга предназначена для корпоративных пользователей и частных лиц, работающих с операционной системой Red Hat Linux и являющихся подписчиками технической поддержки. Благодаря тому, что российская служба поддержки является частью глобального сервиса, оказываемого компанией Red Hat, специалисты недавно открытого центра способны решить вопросы любой сложности, связанные с работой на операционной системе Red Hat Linux.

Служба технической поддержки оказывает консультации на русском языке по будням с 9 утра до 6 часов вечера по московскому времени. В дальнейшем планируется введение круглосуточного режима работы. Телефон службы поддержки: (095) 232-36-68. Заявку также можно оставить в русскоязычной зоне сайта www.redhat.com.

Российская служба технической поддержки оказывает услуги клиентам не только из России, но и из Белоруссии, Украины, Азербайджана, Армении, Казахстана, Киргизии, Молдавии, Таджикистана, Туркменистана, Узбекистана, Грузии.

Напомним, что в 2004 году был заключен стратегический альянс между компанией Red Hat и «Компанией R-Style» для создания в России полноценной структуры внедрения решений на базе Red Hat Linux. Дмитрий Сивохин, директор Департамента Linux-решений «Компании R-Style», считает, что уже до конца года служба технической поддержки Red Hat будет работать с полной загрузкой и поможет как корпоративным, так и частным пользователям решать возникающие в ходе работы с ОC Red Hat Linux вопросы. Большим подспорьем для пользователей ОС Linux также стал созданный в этом году специалистами Департамента Linux-решений «Компании R-Style» портал www.rslinux.ru Информационный портал содержит инструкции на русском языке по инсталляции операционной системы Linux и патчей к ней, тематические форумы, посвященные решениям различных проблем в области Linux технологий, классифицированную базу данных ошибок и трудно разрешимых ситуаций и многое другое. Дмитрий Сивохин заявил, что основной целью данного информационного ресурса является консолидация Linux сообщества России с целью популяризации Linux-решений.

Операционная система Red Hat Linux является сертифицированной ведущими производителями техники, такими, как IBM, HP и Oracle. Компания Red Hat, основанная в 1993 году, оказывает сервисные услуги предприятиям-пользователям Linux, разрабатывает и внедряет свою версию операционной системы.

источник: www.connect.ru
мониторинг прессы: Текон www.tecon.com.ua с помощью системы UCO www.uco.com.ua